Smanjenje sindroma sagorijevanja kod zdravstvenih radnika kroz program temeljen na kognitivno-bihevioralnome modelu: Pilot-istraživanje

Sažetak

Peruanski djelatnici primarne zdravstvene zaštite pokazuju visoku razinu sindroma sagorijevanja. Cilj je ovoga istraživanja procijeniti učinak programa temeljenoga na kognitivno-bihevioralnome modelu (KBM) kao profesionalne intervencije za smanjenje sagorijevanja kod pružatelja primarne zdravstvene zaštite. Ukupno 29 radnika (intervencijska skupina = 16) sudjelovalo je u intervencijskome programu edukacije temeljenome na KBM-u koji se sastojao od jednoga susreta tjedno u trajanju od 1 sata tijekom 6 tjedana. Rezultati svih dimenzija sagorijevanja, kao i druge varijable, mjereni su upitnicima za samoprocjenu prije intervencije, nakon intervencije i u razdoblju praćenja od 6 mjeseci. Podaci prikupljeni u tim trima vremenskim točkama analizirani su pomoću mjera veličine učinka i statistike osjetljivosti. Usporedba rezultata prije intervencije i rezultata nakon intervencije pokazuje da je od svih dimenzija sagorijevanja kod dimenzije emocionalne iscrpljenosti došlo do najvećega poboljšanja (50 %), a slijedi je cinizam. U rezultatima praćenja nakon 6 mjeseci razlike nisu pronađene. Također, nisu pronađene promjene u profesionalnoj učinkovitosti ni u jednoj fazi mjerenja. Intervencijski program temeljen na KBM-u doveo je do kratkoročnoga smanjenja simptoma sagorijevanja kod djelatnika primarne zdravstvene zaštite, ali samo u dvjema dimenzijama: emocionalnoj iscrpljenosti i cinizmu.