Mjerenje sindroma sagorijevanja u Hrvatskoj upitnikom BAT-23: validacijsko istraživanje i statističke norme

Sažetak

Rad predstavlja empirijsku validaciju hrvatske verzije novoga instrumenta za procjenu sindroma sagorijevanja na individualnoj i grupnoj razini – Burnout Assessment Tool (BAT-23). Hrvatska verzija upitnika BAT-23 primijenjena je na reprezentativnome uzorku radno aktivnoga stanovništva u Hrvatskoj (N = 768) s ciljem testiranja njezine konstruktne valjanosti i utvrđivanja nacionalnih statističkih normi. Rezultati su pokazali visoku unutarnju konzistentnost ukupnoga rezultata na upitniku BAT-23, kao i rezultata na podljestivcama Iscrpljenosti, Emocionalnih poteškoća, Kognitivnih poteškoća i Psihološke distanciranosti od vlastitoga posla (koeficijenti u rasponu od .81 do .90). Također, rezultati pokazuju očekivane pozitivne korelacije među navedenim podljestvicama upitnika, u rasponu od .49 do .66. Bifaktorski latentni model koji sadrži četiri faktora koji opisuju primarne simptome, uz generalni faktor sagorijevanja koji najbolje pristaje podacima. Teorijska valjanost modela testirana je primjenom temeljnih pretpostavki Modela zahtjeva i resursa na poslu. Rezultati su pokazali pozitivnu povezanost individualne razine sagorijevanja (ukupnog rezultata i četiri specifične dimenzije) s percipiranim zahtjevima na poslu, samoprocijenjenim sekundarnim simptomima narušenoga mentalnog zdravlja i namjerom napuštanja posla te negativnu povezanost sa samoprocijenjenim resursima na poslu i radnom uspješnošću. Statističke norme prikazane su za radno aktivno stanovništvo u Hrvatskoj.